近期,国务院办公厅目前印发了《关于进一步做好稳外贸稳外资工作的意见》,《意见》提出15项稳外贸稳外资政策措施,其中国务院就提出了要加大发展贸易新业态,新模式,将新增一批市场采购贸易方式试点,力争将总量扩大到至30个左右,支持跨境电商平台跨境物流发展和海外仓储建设等,加大对外贸易服务信用培养力度,拓展对外贸易线上渠道,推进线上一国一盏,支持中小外贸企业开拓市场,帮助出口企业对接更多的海外卖家。
今后10年到20年,飞速发展是国际贸易新业态,2019年,我国跨境电商零售进出口额达到了1862.1亿元,虽然这个数字是2015年的五倍,年均增速百分之四十九点儿五,但是他仅在中国货物进出口总额的0.59%比重很低。全球化受挫的情况下,新的经贸规则将会出现,今年的疫情全球化出现了新的表现形式,疫情阻断了大部分原有的贸易通道,在区域自由贸易的基本框架下,建立数字贸易新规则势在必行,其中以零关税、零壁垒和零补贴为特征的经贸新规则仍将是发展方向,跨境电商领域最有可能率先实现三零,因为目前体量规模小,服务中小企业的客户多,满足客户群体范围广,单个订单金额小,先行先试,该规则有其独特的优势。
国内著名研究机构艾瑞刚刚发布的数据显示,2019年我国直播电商整体数据成交额达4512.9亿元,同比增长200.4%,占网购整体规模的4.5%,成长空间较大,预计未来两年仍会保持较高的增长态势。直播电商是正和博弈,直播购物集粉丝人设、专业选品、直观展示、实时互动等优势特征于一体,缩短了流通费用,节约了信息沟通成本,极高地提升了购买转化率,使产业链各方受益。与此同时衍生及发展了更多附属业态与参与者,如部分新兴品牌、带货主播、电商型MCN机构以及第三方代播服务商等也在把握时机迅速发展。
疫情培育了跨境电商直播的土壤
2020年疫情开始后,我们发现国际、国内跨境电商头部企业:亚马逊、阿里、新蛋、易贝等开始聚焦直播营销模式。其实直播招商带来的增量与机会主要在于为企业提效降本及为企业带来新机会点。2020年疫情期间,由于不能举办线下招商会议,从3月份开始,亚马逊、新蛋、阿里、易贝、虾皮、敦煌几大家就开始参与各种直播招商活动,主要是国内已经具备了直播招商的大环境。
1、很多跨境头部平台方如雨果、深跨协、外协会等开始大力主办线上招商会议,疫情期间持续响应国家号召为卖家提供出口协同服务;
2、国内疫情期间,推动了各种直播的盛行,卖家免去了平台及品牌的洗脑工作,很快就建立了直播开店的培训学习意识;
3、由于亚马逊疫情前后出现各种公关事件,让卖家又爱又恨,这也恰恰为国内其他著名跨境电商平台,尤其是给国内大的电商平台如阿里、敦煌、虾皮等提供了很好的引流机会。而地地道道的国际跨国开店平台如新蛋、易贝更是快速起步,为了吸引卖家,更有甚者还提供1对1开店指导服务;
4、国内跨境电商的一些服务公司也开始大力提供直播服务,结合培训课程体系,扩大针对中小出口外贸公司的服务指导工作。
跨境电商直播招商大PK
1、 关键内容的PK :
我们根据收集到各家日程进行对比分析,在内容上,我们发现如下:
亚马逊作为全球跨境电商巨头,更多发挥它的国际咨询优势,主要发布一些跨境趋势报告分析和解读。
阿里作为本土跨境电商巨头,更是发挥阿里在大数据、人工智能领域的技术分析能力,及时分享给卖家最新的跨境电商资讯。
新蛋作为北美跨境电商巨头,更多是进行卖家具体支持方案的培训和讲解以及聚焦在北美市场上的选品建议。
虾皮作为东南亚跨境电商巨头,依靠腾讯系力量,发挥文化强国理念,快速占领了东南亚跨境电商市场。
2、主播人设PK:
一般在直播体系中,直播人也就是报告人,很多时间是具有马太效应的,但是在跨境电商领域不像2C领域,因为商业模式不同,销售产品不同,运营模式不同等等因素,目前国内还没有出现跨境电商头部主播人群。目前看亚马逊、新蛋、阿里直播人基本都是国内招商经理,阿里由于在国内有得天独厚的条件,直播频率相对比较高,内容也比较丰富。虾皮报告人更是充满年轻活力。只有新蛋曾出现过新蛋集团美国高级经理做跨洋做直播,侧面也说明对中国市场的重视程度。
亚马逊日程
阿里日程
新蛋日程
我们可以预见进入2.0时代的直播,会成为企业营销常项工具,专业内容和主播人设的驱动作用和购后成本将得到强化,未来直播的关键攻破点应在售后的提效,提升运营服务能力以吸引更多优质卖家入驻平台。
这是一个世界万物都快速迭代的时代,但在中国跨境电商市场上,看似饱和的市场,看似强势品牌并不代表着行业生态上的尽善尽美,永远没有一家独大局势。
中国跨境电商行业依然呼唤着,欢迎着新的入局者,以维持竞争压力下的活力,而诱发这种活力的必备的条件就是创新。创新永远不会过时,谁能为中国卖家提供创新的服务,谁就有可能赢得中国卖家。
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