朱冀蕾告诉你汽车行业需要哪些销售精英

　　随着保有量与日俱增，限行限购的政策以及“互联网+”等新商业模式冲击，中国的汽车业在经历了高速增长的“黄金十年“之后已迈入低速增长的新常态。面对复杂的的外部环境，汽车经销商该如何提高自己的行业竞争力和盈利能力已经成为了无法避开的命题。

　　朱冀蕾认为，当前的汽车销售市场关于零售人才的变化显现出来三种趋势：伴随着经销网点的逐渐增多，造成了零售人才的稀缺，总体数量也跟不上发展需求;汽车电商正在发挥着重要的作用，对传统汽车销售模式提出创新需求;政策的开放，使汽车行业自由化得以提高，4s店中的售后方面正往独立售后维修店流失。

　　朱冀蕾表示，“人才才是关键”顾客倾向于熟悉、信任的售后服务人员打交道，这样对建立长久稳定的的服务关系有帮助。“把工作当作自己的生意来做，平时经常对客户做梳理，保持跟客户的信息沟通和互动，花更少时间在展厅里守株待兔一样等客户进来”

　　设立“旧人带新人”机制应该受到汽车企业的足够重视，这可以让新人有机会从实战中观察高绩效销售顾问的沟通销售技巧。此外，经销商以客户服务为导向，提升CRM系统质量，对于帮助销售顾问为客户提供全周期客户服务至关重要。所以如今的汽车销售顾问，已经不单纯是把车卖出去这件事了，销量和销售质量在考核机制里是成正比的。“客户推荐度的打分高低，比销量更能说明问题，更能够体现汽车零售精英的特质。”关于销售精英的特质，朱冀蕾销售顾问就讲到这里，希望可以给汽车销售的朋友们带来实质性的帮助。

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